Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «ГЛОБАЛ КОМПАНИ Н» (далее — Оператор).

1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

1.3. Используя Сайт и направляя через него заявку, посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

1.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://web.itglobal.pro/privacy.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных — посетитель Сайта, направивший заявку через форму обратной связи, либо иное физическое лицо, чьи данные обрабатывает Оператор.
• Cookie — небольшой файл, сохраняемый браузером на устройстве посетителя и используемый для работы Сайта и сбора статистики.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.1. Данные, которые вы сообщаете сами

Передаются при заполнении формы заявки на Сайте:

• имя (в том виде, в котором вы его указали);
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если вы его указали (поле необязательное);
• адрес вашего сайта — если вы его указали (поле необязательное);
• выбранная услуга;
• текст комментария — если вы его заполнили (поле необязательное).

3.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес устройства;
• сведения об устройстве и программном обеспечении: тип устройства, операционная система, браузер (определяются по заголовку User-Agent);
• город и регион, определённые по IP-адресу (без точного адреса и координат);
• параметры перехода на Сайт: адрес страницы-источника, метки UTM из адресной строки;
• обезличенные данные о посещении, собираемые Яндекс.Метрикой: просмотренные страницы, время на сайте, действия на странице, cookie-идентификатор;
• дата и время направления заявки.

4. Цели обработки

1. Обработка вашей заявки: связь с вами по указанным контактам, консультация, подготовка коммерческого предложения, согласование условий сотрудничества.
2. Заключение и исполнение договора на оказание услуг.
3. Подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных и исполнение требований законодательства (хранение сведений о согласии).
4. Защита Сайта от автоматизированных рассылок и спама: IP-адрес и сведения об устройстве используются для ограничения частоты обращений и выявления автоматических отправок.
5. Анализ статистики посещений в обезличенном виде для улучшения работы и удобства Сайта.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемое путём проставления отметки в форме заявки;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятия мер по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — в части защиты Сайта от спама и автоматизированных обращений;
• Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — в части автоматически собираемых технических данных.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (сервер Оператора расположен в Российской Федерации), в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные работники Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей, и которые предупреждены о конфиденциальности таких сведений.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор использует следующие сервисы. Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача данных в Telegram Messenger и ip-api.com является трансграничной передачей персональных данных. Она осуществляется на основании вашего согласия, выражаемого при отправке формы заявки. Вы вправе отозвать согласие в порядке, указанном в разделе 10.

7.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения

• данные заявки хранятся до достижения цели обработки — в течение срока рассмотрения обращения и последующего взаимодействия, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего контакта;
• сведения о факте предоставления согласия хранятся 3 (три) года с момента его предоставления — для подтверждения правомерности обработки;
• при заключении договора данные хранятся в течение срока его действия и установленных законодательством сроков хранения документов;
• обезличенные статистические данные Яндекс.Метрики хранятся в соответствии с условиями этого сервиса;
• по достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:

• передача данных между вашим браузером и Сайтом защищена шифрованием по протоколу HTTPS (TLS);
• доступ к серверу и данным ограничен, применяются средства защиты от несанкционированного доступа и подбора паролей;
• доступ работников к персональным данным предоставляется по принципу минимальной необходимости;
• применяются технические меры защиты форм от автоматизированных обращений;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами и уровнем защищённости.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:

1. получать сведения об обработке ваших персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, применяемые способы, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
2. требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
5. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

Как реализовать свои права

Направьте обращение на адрес info@itglobal.pro или по почтовому адресу: г. Пенза, ул. Терешковой, 7.

В обращении укажите фамилию, имя, отчество, контактные данные, которые вы оставляли на Сайте (телефон или e-mail), и существо требования. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 30 (тридцати) дней с даты его получения. Обработка прекращается либо данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробное описание — какие именно файлы, для чего и на какой срок — приведено в Политике использования файлов cookie. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

12. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет, и адресован представителям бизнеса. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал свои данные без согласия законных представителей, сообщите об этом на info@itglobal.pro — такие данные будут удалены.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последней редакции указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию.

14. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• электронная почта: info@itglobal.pro
• телефон: +7 (965) 630-40-40
• почтовый адрес: г. Пенза, ул. Терешковой, 7

См. также: Согласие на обработку персональных данных и Политика использования файлов cookie.